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新着情報一覧

2020/08/08
【最新】GO TO トラベルキャンペーンについて
国土交通省(観光庁)による「Go To トラベル事業」において、 当館箱根翡翠は、参加事業者リスト(宿泊事業者)に申請し受理されました。 それに伴い、下記の期間にご宿泊いただいたお客様は、事後還付の申請手続きをしていただく事で割引分の還付を受けることができます。 ※ご自身での申請手続きが必要となります。 ※事後申請される場合、旅行代金の35%の割引とならない可能性がございます。  割引対象の範囲について、観光庁および事務局から発表されましたらホームページにてお知らせいたします。 【事後還付手続き対象宿泊期間】  2020年7月22日(水)チェックイン ~ 2020年9月1日(火)チェックアウトまで 【事後還付申請期間】  2020年8月14日(金)~ 2020年9月14日(月)まで  ≫≫ 事後還付手続きのご案内(観光庁) ≫≫Go To トラベル事務局公式 旅行者向けサイト ※本事業の還付については、制度の対象外がございます。ご確認のうえ、ご予約・ご宿泊いただきますようお願い申し上げます。 ※今後のGo To トラベルキャンペーンの取扱いについては改めてホームページにてお知らせいたします。 《新型コロナウィルス感染防止対策について》 【お客様へのお願い】  ホテルのご利用にあたり、以下の事項へのご協力をお願い致します。  ・ご旅行前には検温等の体調チェックを実施し、発熱や風邪の症状がみられる場合は、ご旅行をお控えください。  ・ご旅行中には、「新しい旅のエチケット(観光庁)」の実施をお願い致します。  ・到着時の検温、本人確認へのご協力をお願い致します。  ・館内では感染予防に関する従業員の指示にご協力ください。  ・本事業に関するお問い合わせは、下記事務局までお問い合わせください。   「Go To トラベルキャンペーン事務局」     TEL:03-3548-0520     >>Go To トラベル事業関連情報(観光庁ホームページ)

2020/07/22
「Go To トラベルキャンペーン」について
7月17日に「Go To トラベルキャンペーン」について、国土交通省より発表がございました。 当館箱根翡翠は、当事業へ参加すべく申請手続きを進めておりますが、 詳細につきましては改めてホームページにてお知らせいたします。 7月22日以降にご利用のお客様には宿泊証明書を発行させて頂きます。 ご宿泊後にご自身で申請いただくことにより割引相当額が還付されると発表されておりますのでご活用ください。

2020/05/12
箱根翡翠 営業再開について
緊急事態宣言の延長による政府及び各自治体からの感染拡大の防止の要請を受け、 臨時休館日の期間を5月15日(金)まで延長いたしております。 5月16日(土)から感染予防に十分配慮し、営業再開をさせていただくことに致しました。 お客様が安心してご利用できるよう、感染予防対策についての詳細は後日ホームページにてお知らせさせていただきます。

2020/05/04
箱根翡翠臨時休館延長について
平素より箱根翡翠をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 箱根翡翠では、政府及び各自治体からのゴールデンウィーク期間中の感染拡大の防止の要請をうけ、5月6日(水)まで臨時休館とさせていただいておりましたが、緊急事態宣言の延長が濃厚になったことから、臨時休館の期間を5月15日(金)まで延長することに致しました。 今後の政府発表により更なる臨時休館延長になる場合がございます。その際は決定次第ホームページにてご報告させて頂きます。 尚、すでにご予約されているお客様にはホテルよりご連絡させて頂きます。 お客様にはご不便、ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。 ■臨時休館期間   4月29日(水)~5月15日(金) ※期間中の電話受付は、9時30分~17時30分となります。 箱根翡翠   総支配人 齋藤哲也

2020/04/28
ゴールデンウィークの臨時休館について
平素より箱根翡翠をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。 箱根翡翠では、政府発出の「緊急事態宣言」を受け、 お客様と従業員の健康・安全の確保を考慮し館内の衛生ならびに運営強化に努めてまいりました。 このたび、政府及び各自治体からのゴールデンウィーク期間中の感染拡大の防止の要請をうけ、 箱根翡翠を下記の期間臨時休館とさせていただきます。 臨時休館の期間については、政府及び各自治体の発表に基づき判断しております。 今後の状況により変更となる場合がございますが、決定次第ホームページにてご報告させて頂きます。 一時休業期間:宿泊日 4月29日(水)~5月6日(水) ※期間中の電話受付は、9時30分~17時30分となります。 箱根翡翠   総支配人 齋藤哲也

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