新着情報一覧
2019/10/26
箱根ロープウェイ 運転再開
 箱根ロープウェイが、10月26日(土)より早雲山駅~桃源台駅の全線で運転を再開いたしました。5月の火山活動レベルの引き上げ以来、5ヶ月ぶりの全線運行です。
 なお、大涌谷への立入規制は継続しているため、大涌谷駅舎外に出ることはできません。

 箱根は樹木が色づき始めまもなく紅葉シーズンを迎えます。
 ぜひとも箱根にお越しください。


・運転再開日
  2019年10月26日(土)

・営業時間
  9:00~17:00

・運転再開区間
  全線(早雲山駅~大涌谷駅~姥子駅~桃源台駅)
  ※姥子駅~桃源台駅は9月21日(土)より運転再開済み

・その他
  ①早雲山駅駐車場はご利用できません
   ※姥子駅・桃源台駅駐車場は利用できます
  ②大涌谷周辺立ち入り規制中のため、大涌谷駅では乗り換えのみとなり、駅外に出ることはできません
  ③大涌谷のレストランおよび売店は営業しておりません
  ④県道 734 号(早雲山駅~大涌谷三叉路)は通行止めです
   ※車で大涌谷に行くことはできません


2019/10/24
※重要※ 温泉供給開始のお知らせ
この度の台風19号により温泉の供給が停止となり、皆様には大変ご迷惑をお掛けしております。

 温泉供給の停止以降、沸かし湯(水道水)にて営業を行って参りましたが、10月25日(金)午後の営業より、宮城野温泉(源泉元:箱根町宮城野 単純泉)を当館に運び入れ、大浴場・家族風呂・足湯で温泉がご利用頂ける事になりました。

 これまでの温泉(新姥子温泉)は、供給が再開され次第、皆様にお楽しみ頂きます。

 ※最新の情報につきましては、随時ご案内させていただきます。

2019/10/24
【続報】ご来館予定のお客様へ
このたびの令和元年台風第19号により、被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

台風19号による交通規制情報・営業状況(2019年10月21日 8:00現在)についてご案内いたします。

◆交通規制情報
【鉄道】
箱根登山鉄道 小田原駅~箱根湯本駅 運行
*箱根湯本駅~強羅駅間 土砂崩れにより長期運転見合わせ

【バス】
■箱根登山バス 桃源台線(T路線)
※宮城野バス停~桃源台(湖尻)バス停の間は運行しておりません。

・小田原駅~宮城野営業所前間 ⇒折返し運行中
※小田原駅~宮城野営業所前で、施設めぐりバスに乗り継ぎ、
当ホテル最寄りのバス停までお越しいただけるようになりました。

・箱根湯本駅~強羅駅間 ⇒臨時バス運行中(30分間隔)
※箱根湯本駅~強羅駅で、施設めぐりバスに乗り継ぎ、
当ホテルの最寄りのバス停までお越しいただけるようになりました。

■箱根登山バス 観光施設めぐりバス
宮城野営業所前~強羅駅・小塚林道経由~湿生花園前 ⇒運行中

■小田急高速バス
新宿~桃源台 ⇒運行中
※便により御殿場駅止まりもございますので、ご乗車前にご確認下さい。

■ホテルシャトルバス
箱根登山鉄道運休に伴い運休しております。

【道路】
国道138号線(宮城野~仙石原)間
*土砂崩れの為、通行止め

※迂回道あり。
 強羅・小塚林道(ポーラ美術館前)を経由しお越しいただくことが可能です。

※御殿場方面より国道138号線(乙女峠)経由は通行可能です。

お問い合わせが大変多くなっており、お電話が繋がりにくくなっております。

2019/10/16
台風19号による交通規制情報について
ご来館をご予定のお客様へ。

交通機関の状況についてお知らせします。(2019年10月15日 17:00現在)

【鉄道】
箱根登山鉄道 小田原駅~箱根湯本駅 運行 
*箱根湯本駅~強羅駅間 土砂崩れにより長期運転見合わせ

【バス】
■箱根登山バス 桃源台線(T路線)
小田原駅~宮城野営業所前間
*10/14より運行
※宮城野バス停~桃源台(湖尻)バス停の間は運行しておりません

■箱根登山バス 観光施設めぐりバス
宮城野営業所前~強羅駅・小塚林道経由~湿生花園前
*10/15より営業開始

※小田原駅・箱根湯本駅から宮城野営業所前で乗り継ぎ当ホテルまでお越しいただけるようになりました。

■小田急高速バス
新宿~桃源台
*10/14より運行

■ホテルシャトルバス
箱根登山鉄道運休に伴い運休しております。

【道路】
国道138号線(宮城野~仙石)間
*土砂崩れの為、通行止め
※迂回道あり。
 強羅駅・小塚林道(ポーラ美術館前)を経由しお越しいただくことが可能です。
※御殿場方面より国道138号線(乙女峠)経由は通行可能です。


2019/10/16
施設内 温泉供給停止のお知らせ
この度の台風19号の被害において、源泉からの配管破損が発生し、館内への温泉供給が出来なくなっております。

 大浴場内風呂・露天風呂・家族風呂・ユニバーサルルーム・メゾネットルームは、温泉の成分のない沸かし湯でのご利用となります。

 温泉を楽しみにして頂いたお客様には大変ご迷惑をお掛けしますことを心よりお詫び申し上げます。
※温泉成分のない「沸かし湯」となりますがお風呂はご利用可能です。

 復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
 復旧次第、随時ホームページ等でご案内させていただきます。