【2025年02月02日】ホテルインフォメーションを導入しました|スタッフブログ|【公式サイト】ホテルハーヴェスト|東急リゾーツ&ステイ

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箱根甲子園

ホテルインフォメーションを導入しました

2025/02/02

皆さんこんにちは。

フロントスタッフの西島です。

2月になり箱根は雪の予報なども出ているので皆さんお越しの際は十分注意してください。

本日は先月休館日明けからホテルインフォメーションを客室内テレビでご利用いただけるようになりました。

テレビをつけた際にハーヴェストクラブのご案内映像が流れますがその際にリモコンの中央の「決定」ボタンを押していただくとお写真のような画像に切り替わります。

ホテルインフォメーションでは館内施設の場所、営業時間や宿泊約款の他に皆様がご宿泊いただく中で快適にお過ごしいただけるサービスもございます。


その中で2つご紹介いたします。

まず1つ目は「朝食会場混雑状況」の紹介です。

当日の朝食ブッフェ会場の混雑状況を確認することが出来ます。

フロントやレストランに問い合わせしなくてもテレビ画面から確認いただけます。

※混雑状況は見れますが満席時の順番待ちは出来ませんのでご注意ください。

2つ目は「アプリ一覧」の紹介です。

こちらのアプリ一覧ではテレビの他に各動画配信サイトをテレビ画面で視聴することが出来ます。

お客様でお持ちの動画配信サービスのアカウントをお持ちであればお部屋のテレビからご視聴いただけます。

※YouTubeはアカウントがなくてもご視聴可能です。

テレビをご視聴する際にはリモコンの「地上」を押していただくと地上波のテレビがご視聴で来ます。

わからないことがあればフロントスタッフまでお気軽にお声かけください。

  • 営業中は空席、混雑、満席と表示されます

  • アカウントをお持ちであればご視聴が可能です。

  • 館内施設営業時間がテレビで確認できます

  • リモコンのNETFLXボタンは利用できませんのでご注意ください

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