新着情報一覧
2019/12/28
【続報】ご来館予定のお客様へ
このたびの令和元年台風第19号により、被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。
被災地の一日も早い復旧を心よりお祈り申し上げます。

台風19号による営業状況・交通状況(2019年12月28日 9:00現在)についてご案内いたします。

【鉄道】
箱根登山鉄道 小田原駅~箱根湯本駅 運行 
*箱根湯本駅~強羅駅間 土砂崩れにより長期運転見合わせ

【道路】
国道138号線宮城野~仙石間土砂崩れによる通行止めは12月27日午前11時解除となりました。

【バス(箱根登山バス)】
■桃源台線(T路線)・観光施設めぐりバス
12月28日より通常運行となりました。

■箱根登山鉄道 代行臨時バス
 ・箱根湯本駅-強羅駅間の折り返し運転(30分間隔)

■ホテルシャトルバス
箱根登山鉄道運休に伴い運休しております。


2019/12/24
国道138号の通行止解除について
台風19号により大規模な災害(土砂崩れ)が発生し、通行止をしている国道138号〔箱根町仙石原(小塚入口バス停)~宮城野(碓氷洞門)〕について、
仮設橋りょうを谷側に設置し車両が安全に通行できる目処が立ったことから、12月27日(金)に通行止を解除するとの報道がされました。
この通行止解除により、箱根地域の国道・県道は、全て上下車線の通行が可能となります。


■通行止解除区間
 箱根町仙石原(小塚入口バス停)~宮城野(碓氷洞門)

■通行止解除日時
 2019年12月27日(金曜日)午前11時

■通行方法
 仮設橋りょうによる迂回路通行(上下2車線通行可能)

■その他
 仮設橋りょうの上は凍結しやすいので、スリップにご注意ください。


2019/12/20
2020年1月6日~2月29日まで ホテル~小田原駅間 直通送迎バスを運行致します。
快適にホテルまでお越しいただけるように、当ホテル専用の直行送迎バスを箱根甲子園~小田原駅西口の間で運行いたします。

■運行期間:2020年1月6日(月)~2月29日(土)

■運行区間:小田原駅西口(新幹線側)~箱根甲子園

■運行スケジュール
 【ホテル発】
  11:00 箱根甲子園発~ 12:10頃 小田原駅西口着

 【小田原駅西口発】
  14:00 小田原駅西口発 ~15:10 箱根甲子園着

■乗車料金片道料金(小田原駅~箱根甲子園)
  大人1,000円・小学生500円・未就学無料
 (ホテルフロントでの精算となります)

・前日までの予約制となります。宿泊日の前日までにお電話でお申し込みください。
  【ご予約先】 TEL:0460-84-0330

・バスは予定の出発時間に発車いたしますのでご了承ください。
・予約の変更、お取消しは事前に必ずご連絡をお願いします。
・道路状況により出発時間、到着時間に遅れが生じる場合がございます。予めご了承ください。

※箱根登山鉄道運休に伴う強羅駅シャトルバスは引き続き運休させていただきます。


2019/11/27
休館日のお知らせ(2020年1月27日~1月30日)
2020年1月27日(月)~1月30日(木)の期間は、館内メンテナンスの為、全館休業となります。

お電話によるお問合せ等の受付時間は以下の通りとなります。

<電話受付時間>
9:30~17:30

期間中は大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご了承下さいますようお願い申し上げます。

2019/11/23
新姥子温泉復旧のお知らせ
台風19号の被害により、温泉供給が停止し宮城野温泉を輸送にて運び入れておりましたが、11月22日に源泉元からの供給が再開され、本来の【新姥子温泉】にご入浴いただけるようになりました。
温泉を楽しみにされていたお客様には、長期間ご不便をお掛け致しまして申し訳ありませんでした。
皆様のご来館を心よりお待ち申し上げております。