新着情報一覧
2021/01/14
緊急事態宣言の対象地域拡大を受けて
平素よりホテルハーヴェスト箱根甲子園をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
１月１３日、政府より緊急事態宣言の対象地域の拡大が発表されました。
※発表の詳細は、下記よりご確認ください。
緊急事態宣言期間中も感染予防対策を講じながら全施設営業を継続しておりますが、
ご予約のキャンセルをご希望される方はお早めにご連絡いただきます様お願い申し上げます。
なお、カラオケルーム、ゲームコーナーなど一部付帯施設等をクローズしております。
あらかじめご了承ください。
ホテルハーヴェスト箱根甲子園では、皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう衛生管理強化・感染防止対策に引き続き取り組んで参ります。
2021/01/08
緊急事態宣言に伴うGoToトラベルキャンペーンの一時停止期間延長について
平素よりホテルハーヴェスト箱根甲子園をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
１都３県に対する緊急事態宣言発出に伴う、GoToトラベルキャンペーンの一時停止延長を含む運用見直しについて、以下の通りご案内申し上げます。
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■全国的なGoToトラベルキャンペーンの一時停止について（1月７日発表）
GoToトラベルキャンペーンの適用が一時停止となるため、
１月３１日（日）までのご予約いただいているGoToトラベルキャンペーン対象プランは正規料金にて承ります。
また、この期間の地域共通クーポン券の発行は停止いたします。
なお、「Go To トラベルキャンペーン対象プラン」のキャンセルをご希望される場合は、お早めにご連絡を頂きますようお願い申し上げます。
●停止延長期間 2021年1月12日（火）～2021年2月7日（日）
●対象ホテル 全ホテルハーヴェスト
※発表の詳細は、下記よりご確認下さい。
■キャンセルについてのお願い
キャンセルのご連絡がない場合でも、自動的にキャンセルにはなりませんので、ご連絡のご協力を賜りますようお願いいたします。
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尚、今後の社会状況等によっては、他の措置が講じられる可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
2020/12/01
「Go TOトラベルキャンペーン」対象プランのビジネスでのご利用について
平素よりホテルハーヴェストをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ホテルハーヴェストでは、「Go Toトラベルキャンペーン」対象プランをご利用の際の領収証発行について、Go Toトラベル事務局の方針に基づき、領収証への法人名の記入をお断りさせて頂きますので、予めご了承ください。
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■領収証へ法人名の記入をご希望の場合
＜1＞プラン正規料金をお支払い頂き、同額の領収証を発行させて頂きます。
＜2＞チェックイン時にお渡しした未使用の地域共通クーポンをご返却いただきます。
＜3＞使用済み地域共通クーポンがある場合、追ってGoToトラベル事務局から
返還請求が発送されます。
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詳しくは『Go Toトラベル公式サイト』をご確認ください。
平素よりホテルハーヴェストをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
ホテルハーヴェストでは、「Go Toトラベルキャンペーン」対象プランをご利用の際の領収証発行について、Go Toトラベル事務局の方針に基づき、領収証への法人名の記入をお断りさせて頂きますので、予めご了承ください。
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■領収証へ法人名の記入をご希望の場合
＜1＞プラン正規料金をお支払い頂き、同額の領収証を発行させて頂きます。
＜2＞チェックイン時にお渡しした未使用の地域共通クーポンをご返却いただきます。
＜3＞使用済み地域共通クーポンがある場合、追ってGoToトラベル事務局から
返還請求が発送されます。
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詳しくは『Go Toトラベル公式サイト』をご確認ください。
2020/10/01
「Go Toトラベルキャンペーン」 地域共通クーポンの取り扱いについて
平素よりホテルハーヴェストをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
１０月１日（木）よりGo To トラベルキャンペーンの「地域共通クーポン」の配布、ならびに利用が開始となりました。
ホテルハーヴェストでは、紙クーポンをチェックイン時にお渡ししております。
しかし、Go Toトラベル事務局からの地域クーポンの配送状況に遅延が発生しているため、 ご利用者皆さまへの配布が難しい状況となる可能性がございます。予めご了承ください。
※地域共通クーポンは、お申込みいただいた「Go To トラベルキャンペーン」対象プランの ご宿泊代金(食事付きプランを含む)の１５％相当額です。
※1枚￥1,000単位で発行され、ホテル館内をはじめ、地域共通クーポン加盟店でご利用いただけます。
※地域共通クーポンは、お釣りは出ず、￥1,000 未満は四捨五入となります。
※地域共通クーポンをお渡しできなかった際のご案内につきましては、下部をご覧ください。
≫「Go Toトラベルキャンペーン対象プラン」はこちらから
※株主優待をご利用の方は、株主優待WEB予約ページにてご確認ください。
□旅行日に地域共通クーポンをお渡しできなかった場合
後日、Go Toトラベル事務局よりご利用者様に対し、直接地域共通クーポンを送付するとの発表がございました。
＜地域共通クーポン事後送付の流れ＞
■STEP 1
ご利用後、Go Toトラベル事務局よりお客様へご連絡
■STEP 2
お客様が地域共通クーポンの「使用エリア」「使用期間」を任意で申告
※使用期間は2週間を想定
■STEP 3
Go Toトラベル事務局より「書留」にて地域共通クーポンを発送
※地域共通クーポンの事後送付については、今後のGo Toトラベル事務局からの発表により変更される場合がございます。
≫「地域共通クーポン」に関するお問合せ
【Go Toトラベルキャンペーン事務局】
平素よりホテルハーヴェストをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
１０月１日（木）よりGo To トラベルキャンペーンの「地域共通クーポン」の配布、ならびに利用が開始となりました。
ホテルハーヴェストでは、紙クーポンをチェックイン時にお渡ししております。
しかし、Go Toトラベル事務局からの地域クーポンの配送状況に遅延が発生しているため、 ご利用者皆さまへの配布が難しい状況となる可能性がございます。予めご了承ください。
※地域共通クーポンは、お申込みいただいた「Go To トラベルキャンペーン」対象プランの ご宿泊代金(食事付きプランを含む)の１５％相当額です。
※1枚￥1,000単位で発行され、ホテル館内をはじめ、地域共通クーポン加盟店でご利用いただけます。
※地域共通クーポンは、お釣りは出ず、￥1,000 未満は四捨五入となります。
※地域共通クーポンをお渡しできなかった際のご案内につきましては、下部をご覧ください。
≫「Go Toトラベルキャンペーン対象プラン」はこちらから
※株主優待をご利用の方は、株主優待WEB予約ページにてご確認ください。
●地域共通クーポンを使ってホテルハーヴェストでできることの一例●
・レストラン
・売店
・スパ、エステ
・ケーキ、花束などの贈り物 など
※ご宿泊代金（食事付きプラン含む）のご精算にはご利用いただけません。
・レストラン
・売店
・スパ、エステ
・ケーキ、花束などの贈り物 など
※ご宿泊代金（食事付きプラン含む）のご精算にはご利用いただけません。
□旅行日に地域共通クーポンをお渡しできなかった場合
後日、Go Toトラベル事務局よりご利用者様に対し、直接地域共通クーポンを送付するとの発表がございました。
＜地域共通クーポン事後送付の流れ＞
■STEP 1
ご利用後、Go Toトラベル事務局よりお客様へご連絡
■STEP 2
お客様が地域共通クーポンの「使用エリア」「使用期間」を任意で申告
※使用期間は2週間を想定
■STEP 3
Go Toトラベル事務局より「書留」にて地域共通クーポンを発送
※地域共通クーポンの事後送付については、今後のGo Toトラベル事務局からの発表により変更される場合がございます。
≫「地域共通クーポン」に関するお問合せ
【Go Toトラベルキャンペーン事務局】
TEL.03-6636-9457
【受付時間：10:00～19:00 ／ 年中無休】
【受付時間：10:00～19:00 ／ 年中無休】
2020/09/18
【GoToトラベル】東急不動産ホールディングス株主優待をご利用のお客様へ
平素よりホテルハーヴェストをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ホテルハーヴェストでは、９月１２日（土）より株主優待での「Go To トラベルキャンペーン」対象プランを拡大してご用意しております。 詳細は 「株主優待予約ページ」からからログイン後、各ホテルページにてご確認ください。
また、Go Toトラベル事務局より１０月１日（木）からの宿泊に対し、東京都在住者のキャンペーン適用除外が解除となる発表がございました。
解除に伴い、９月１８日（金）より東京都在住のご利用者様の「Go Toトラベルキャンペーン」対象プランへの予約受付を開始いたします。
尚、今後の感染状況が著しく拡大し、東京都の感染レベルがステージ3相当に引き上げられるなどの 動きが出てきた場合には、政府全体の方針に基づき、東京を再度対象外とするかどうかの判断が行われますので、 その旨ご了承ください。
＜割引クーポン発行手続き＞
株主優待予約サイトからご予約いただくお客さまは、下記の手順にて対象プランをご予約後に
クーポン発行公式サイト「STAYNAVI」より割引クーポンの発行手続きを行っていただき、
ご宿泊当日にGo Toトラベルキャンペーン割引クーポンを必ずご提示ください。
※「STAYNAVI」は、Go To トラベルキャンペーン対象プランの割引クーポン発行業務を行うウェブサイトです。
■STEP １
「株主優待予約ページ」で宿泊対象プランを予約する
■STEP ２
クーポン発行公式サイト「STAYNAVI 検索予約サービス」で割引クーポンの発行手続きを行う
≪１≫メールアドレスを登録し、会員登録をする。
≪２≫「Go To トラベルクーポン券発行」から予約情報をフォームに入力する。
※ご予約情報は、「予約完了メール」または株主優待予約ページの「予約確認ページ」からご確認ください。
≪３≫クーポンを本発行すると、クーポン番号が発行されますので必ずプリントアウトしてホテルまでお持ちください。
■STEP ３
当日はフロントにクーポン、身分証明書をご提示ください。
※ご予約は、お電話でも受け付けておりますので、各ホテルにてお申し込みください。
お申し込みの際は、「Go Toトラベルキャンペーン」の割引を利用される旨をお伝えください。
≫キャンペーンに関するお問合せ【Go To トラベル事務局】
【お客様へのお願い】
ホテルのご利用にあたり、以下の事項へのご協力をお願いいたします。
・ご旅行前には検温等の体調チェックを実施し、発熱や風邪の症状がみられる場合は、ご旅行をお控えください。
・ご旅行中には、「新しい旅のエチケット(観光庁)」の実施をお願い致します。
・入館時の検温、ご本人確認へのご協力をお願いいたします。
・館内では感染予防に関する従業員の指示にご協力ください。
＞＞ホテルハーヴェスト「新型コロナウィルス感染症への取り組みについて」はこちら
平素よりホテルハーヴェストをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ホテルハーヴェストでは、９月１２日（土）より株主優待での「Go To トラベルキャンペーン」対象プランを拡大してご用意しております。 詳細は 「株主優待予約ページ」からからログイン後、各ホテルページにてご確認ください。
また、Go Toトラベル事務局より１０月１日（木）からの宿泊に対し、東京都在住者のキャンペーン適用除外が解除となる発表がございました。
解除に伴い、９月１８日（金）より東京都在住のご利用者様の「Go Toトラベルキャンペーン」対象プランへの予約受付を開始いたします。
■東京在住者のGoToトラベルキャンペーン予約受付について
予約受付：２０２０年９月１８日（金）
対象期間：２０２０年１０月１日（木）以降からのご宿泊
予約受付：２０２０年９月１８日（金）
対象期間：２０２０年１０月１日（木）以降からのご宿泊
尚、今後の感染状況が著しく拡大し、東京都の感染レベルがステージ3相当に引き上げられるなどの 動きが出てきた場合には、政府全体の方針に基づき、東京を再度対象外とするかどうかの判断が行われますので、 その旨ご了承ください。
＜割引クーポン発行手続き＞
株主優待予約サイトからご予約いただくお客さまは、下記の手順にて対象プランをご予約後に
クーポン発行公式サイト「STAYNAVI」より割引クーポンの発行手続きを行っていただき、
ご宿泊当日にGo Toトラベルキャンペーン割引クーポンを必ずご提示ください。
※「STAYNAVI」は、Go To トラベルキャンペーン対象プランの割引クーポン発行業務を行うウェブサイトです。
■STEP １
「株主優待予約ページ」で宿泊対象プランを予約する
■STEP ２
クーポン発行公式サイト「STAYNAVI 検索予約サービス」で割引クーポンの発行手続きを行う
≪１≫メールアドレスを登録し、会員登録をする。
≪２≫「Go To トラベルクーポン券発行」から予約情報をフォームに入力する。
※ご予約情報は、「予約完了メール」または株主優待予約ページの「予約確認ページ」からご確認ください。
≪３≫クーポンを本発行すると、クーポン番号が発行されますので必ずプリントアウトしてホテルまでお持ちください。
■STEP ３
当日はフロントにクーポン、身分証明書をご提示ください。
■当日お持ちいただくもの■
①クーポン発行公式サイト「STAYNAVI」で発行したクーポン
②身分証明書
※ご自身の住所が証明できるものをお持ちください。
（マイナンバーカード・運転免許証・パスポートなど）
①クーポン発行公式サイト「STAYNAVI」で発行したクーポン
②身分証明書
※ご自身の住所が証明できるものをお持ちください。
（マイナンバーカード・運転免許証・パスポートなど）
※ご予約は、お電話でも受け付けておりますので、各ホテルにてお申し込みください。
お申し込みの際は、「Go Toトラベルキャンペーン」の割引を利用される旨をお伝えください。
≫キャンペーンに関するお問合せ【Go To トラベル事務局】
≫Go To トラベル事務局公式サイト
TEL.0570-002442
【受付時間：10:00～19:00 ／ 年中無休】
TEL.03-3548-0520
【受付時間：10:00～17:00 ／ 土日祝、年末年始休業】
TEL.0570-002442
【受付時間：10:00～19:00 ／ 年中無休】
TEL.03-3548-0520
【受付時間：10:00～17:00 ／ 土日祝、年末年始休業】
【お客様へのお願い】
ホテルのご利用にあたり、以下の事項へのご協力をお願いいたします。
・ご旅行前には検温等の体調チェックを実施し、発熱や風邪の症状がみられる場合は、ご旅行をお控えください。
・ご旅行中には、「新しい旅のエチケット(観光庁)」の実施をお願い致します。
・入館時の検温、ご本人確認へのご協力をお願いいたします。
・館内では感染予防に関する従業員の指示にご協力ください。
＞＞ホテルハーヴェスト「新型コロナウィルス感染症への取り組みについて」はこちら
