【お知らせ】客室禁煙化、及びシステム改修のご案内
平素よりホテルハーヴェスト那須をご愛顧いただき誠にありがとうございます。


時代の変化に伴い禁煙客室の数を増やしてまいりましたが、昨今喫煙室のご要望が少なく、一方で多くの方に禁煙室のご要望を多くいただいておりました。

近年の法改正などの社会情勢も併せて検討した結果、この度ホテルハーヴェスト那須ではすべての客室を禁煙化することといたしました。


■全面禁煙化：6月23日(金)～



それに伴いまして、予約システムの改修を下記の日程で実施いたします。


■日程：6月19日(月)13：00～6月20日(火)～9：30

　　　(休館日：6月19日～6月22日）

■停止するシステムとサービス
・オンライン予約
・施設への電話予約、問い合わせ

お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

【ご案内】全国旅行支援（全国旅行割）について

平素よりホテルハーヴェストへ格別のお引き立て賜り、厚く御礼申し上げます。
2023年4月1日より延長された全国旅行支援につきましてご案内申し上げます。
詳細は、以下と併せ「全国旅行支援について」をご覧ください。
ご利用される場合は、事前に対象県や利用条件などをご確認の上、お申込みいただけますようお願い申し上げます。
---------------------------------------
■参画施設
　斑尾・スキージャム勝山

■予算上限または予算増額がないため受付を終了している施設
　那須・鬼怒川・勝浦・蓼科アネックス・旧軽井沢・有馬六彩・南紀田辺

■不参画または自治体の「予約適用条件」に当てはまらないためご利用いただけない施設
　鬼怒川渓翠・箱根明神平・箱根甲子園・箱根翡翠・伊東・天城高原
　浜名湖・軽井沢・京都鷹峯
---------------------------------------
※一部施設につきましては、旅行サイトの参画状況により制度対象のお客様がいらっしゃいます事、あらかじめご承知おきくださいませ。

「全国旅行支援」に関しまして引き続き大変多くのお問い合わせをいただいており、お電話が繋がらないとのご意見も多数いただいております。
そのため、一部参画施設につきましては、引き続き予約受付時間終了後の留守番電話対応を実施させていただきます。
[予約受付時間]　9:30－17:30

ご利用の皆さまにはご不便をお掛けし誠に恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンスに伴う休館および電話予約受付停止のお知らせ
平素よりホテルハーヴェスト那須をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、ホテルシステムメンテナンスを実施致します。
これに伴い下記の期間は、ホテル休館および電話受付を停止させていただきます。
皆さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解、ご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

■システムメンテナンス実施日

2月14日（火）　終日

※2月15日（水）9：30より受付業務を再開いたします。


■ ホテル休館

2月13 日（月）～2 月16 日（木） 4 日間

※2月13日（月）のレイトチェックアウトは承れませんので、
　予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

2023年1/15～2/24まで　◆客室工事のお知らせ
【客室改修工事】
①1号館3階・4階　＝　1/15(日)～1/27(金)　※休館日(1/16～1/19)
②2号館1階・2階　＝　2/12(日)～2/24(金)　※休館日(2/13～2/16)


【空調機更新工事】
①3号館2階一部・3階　＝　1/15(日)～1/27(金)　※休館日(1/16～1/19)
②3号館1階・2階一部　＝　2/12(日)～2/24(金)　※休館日(2/13～2/16)



・工事期間中は上記フロアの客室は使用できません。
・工事期間中は音の出る工事が発生する日程がございます。


ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力をお願い致します。
（休工日：土曜日、日曜日）

東急不動産ホールディングス株主優待をご利用のお客様へ

平素よりホテルハーヴェスト那須をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
東急不動産ホールディングス株主優待をご利用されてのホテルハーヴェストのご予約は、 「ホテルハーヴェスト株主優待専用WEB予約ページ」にて承ります。

■ご予約方法
ご利用の6週間前の同曜日10：00より以下の方法にて承ります。
・株主優待専用予約ページでのWEB予約
・ホテルへの電話予約（受付時間 10：00～17：30／電話番号一覧）

※WEB予約には、ID／PASSが必要です。「株主様ご優待券」冊子へ掲載しておりますのでご確認ください。

●ペットケージのご予約について
・ホテルへの電話予約にて承ります（受付時間 10：00～17：30／電話番号一覧）
・ご利用には別途ご料金がかかります
（ペットケージ大3,300円／小2,200円　1泊につき）

《ペットケージご案内施設》
　那須・鬼怒川・勝浦・箱根甲子園・箱根翡翠・軽井沢・旧軽井沢・斑尾・浜名湖・有馬六彩

■ご優待対象施設
国内17ヶ所のホテルハーヴェスト、リゾートホテルを株主様優待料金にてご利用いただけます。（対象施設一覧）

■ご利用料金
各ホテルのご利用料金は、「株主優待専用予約ページ」にてご案内しております。
※株主優待専用予約ページへは、専用ID／PASSでのログインが必要です。
※東急不動産ホールディングスよりお送りしている「株主様ご優待券」冊子へも掲載しております。
※ご宿泊時にご優待券をお持ちでない場合は、ご優待料金ではご利用いただけませんのでご注意ください。

■株主優待をご利用のお客様へのお願い
・電話予約の際は「株主様ご宿泊優待券」ご利用の旨をお申し出ください。
・事前に専用プランにてご予約の上、「株主様ご宿泊優待券」をチェックイン時にホテルフロントへご提出ください。
※ご宿泊時にご優待券をお持ちでない場合は、ご優待料金ではご利用いただけませんのでご注意ください。
・株主優待専用プラン以外でお申し込みをされた場合、専用プランへの途中変更は承れませんのでご注意ください。
・土曜、休前日、夏季、年末年始等の除外日、休館日がございますので、事前に「株主様ご優待券」冊子、もしくは東急不動産ホールディングスのリゾートホテルご案内ページにてご確認ください。
・新型コロナウィルス感染症の影響により、一部施設において営業休止や営業時間等の変更などを行う場合がございます。詳細については各ホテルの新着情報をご確認ください。

東急不動産ホールディングス株主優待の最新情報は以下のホームページにてご案内しております。
■東急不動産ホールディングス株主優待情報［リゾートホテルご案内ページ］