【ご案内】全国旅行支援（全国旅行割）のご利用について

平素よりホテルハーヴェストへ格別のお引き立て賜り、厚く御礼申し上げます。
2023年4月1日より延長された全国旅行支援につきましてご案内申し上げます。
詳細は、以下と併せ「全国旅行支援について」をご覧ください。
ご利用される場合は、事前に対象県や利用条件などをご確認の上、お申込みいただけますようお願い申し上げます。
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■参画施設
　斑尾・スキージャム勝山

■予算上限または予算増額がないため受付を終了している施設
　那須・鬼怒川・勝浦・蓼科アネックス・旧軽井沢・有馬六彩・南紀田辺

■不参画または自治体の「予約適用条件」に当てはまらないためご利用いただけない施設
　鬼怒川渓翠・箱根明神平・箱根甲子園・箱根翡翠・伊東・天城高原
　浜名湖・軽井沢・京都鷹峯
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※一部施設につきましては、旅行サイトの参画状況により制度対象のお客様がいらっしゃいます事、あらかじめご承知おきくださいませ。

「全国旅行支援」に関しまして引き続き大変多くのお問い合わせをいただいており、お電話が繋がらないとのご意見も多数いただいております。
そのため、一部参画施設につきましては、引き続き予約受付時間終了後の留守番電話対応を実施させていただきます。
[予約受付時間]　9:30－17:30

ご利用の皆さまにはご不便をお掛けし誠に恐縮ですが、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

【お知らせ】ホテル名称変更について

平素よりホテルハーヴェスト蓼科アネックスへ格別のお引き立て賜り、厚く御礼申し上げます。

2023年4月1日（土）より、ホテル名称を変更いたしました。
これまで多くの皆さまに「ホテルハーヴェスト蓼科」としてご愛顧いただき、深く感謝申し上げます。
名称が変わりましても、お客様皆さまが安心して蓼科の自然とゆったりとした時間をお楽しみいただけるよう努めてまいりますので、引き続きご利用いただけますようお願い申し上げます。

新名称：ホテルハーヴェスト蓼科アネックス

【鹿山の湯】男性サウナ 営業再開のお知らせ

平素よりホテルハーヴェスト蓼科をご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

この度は男性サウナの天井崩落の危険による一時営業停止にご理解･ご協力いただきまして誠にありがとうございます。

本日、工事が終了し営業再開いたしました。
営業再開：9月9日(金)　14:00～

今後とも鹿山の湯のご利用よろしくお願い申し上げます。

東急不動産ホールディングス株主優待をご利用のお客様へ

平素よりホテルハーヴェスト蓼科をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
東急不動産ホールディングス株主優待をご利用されてのホテルハーヴェストのご予約は、 「ホテルハーヴェスト株主優待専用WEB予約ページ」にて承ります。

■ご予約方法
ご利用の6週間前の同曜日10：00より以下の方法にて承ります。
・株主優待専用予約ページでのWEB予約
・ホテルへの電話予約（受付時間 10：00～17：30／電話番号一覧）

※ホテルハーヴェスト蓼科への電話番号のお掛け間違いにより、ご迷惑をおかけする事象が発生しております。
　 ご連絡いただく際は、電話番号をよくお確かめの上、お掛け間違いのないようお願い申し上げます。
　 ホテルハーヴェスト蓼科　TEL.０２６６－６９－３２００

※WEB予約には、ID／PASSが必要です。「株主様ご優待券」冊子へ掲載しておりますのでご確認ください。

●軽井沢・有馬六彩・京都鷹峯のVIALAタイプ、裏磐梯グランデコ東急ホテル、斑尾のご予約について
・ホテルへの電話予約にて承ります（受付時間 10：00～17：30／電話番号一覧）

●ペットルーム、ペットケージのご予約について
・ホテルへの電話予約にて承ります（受付時間 10：00～17：30／電話番号一覧）
・ご利用には別途ご料金がかかります
（ペットケージ大3,300円／小2,200円・ペットルーム3,300～4,400円/泊または匹）

《ペットルームご案内施設》
　天城高原・浜名湖・スキージャム勝山・有馬六彩・京都鷹峯
《ペットケージご案内施設》
　那須・鬼怒川・勝浦・箱根甲子園・箱根翡翠・軽井沢・旧軽井沢・斑尾・浜名湖・有馬六彩

■ご優待対象施設
国内18ヶ所のホテルハーヴェスト、リゾートホテルを株主様優待料金にてご利用いただけます。（対象施設一覧）

■ご利用料金
各ホテルのご利用料金は、「株主優待専用予約ページ」にてご案内しております。
※株主優待専用予約ページへは、専用ID／PASSでのログインが必要です。
※東急不動産ホールディングスよりお送りしている「株主様ご優待券」冊子へも掲載しております。
※ご宿泊時にご優待券をお持ちでない場合は、ご優待料金ではご利用いただけませんのでご注意ください。

■株主優待をご利用のお客様へのお願い
・電話予約の際は「株主様ご宿泊優待券」ご利用の旨をお申し出ください。
・事前に専用プランにてご予約の上、「株主様ご宿泊優待券」をチェックイン時にホテルフロントへご提出ください。
※ご宿泊時にご優待券をお持ちでない場合は、ご優待料金ではご利用いただけませんのでご注意ください。
・株主優待専用プラン以外でお申し込みをされた場合、専用プランへの途中変更は承れませんのでご注意ください。
・土曜、休前日、夏季、年末年始等の除外日、休館日がございますので、事前に「株主様ご優待券」冊子、もしくは東急不動産ホールディングスのリゾートホテルご案内ページにてご確認ください。
・新型コロナウィルス感染症の影響により、一部施設において営業休止や営業時間等の変更などを行う場合がございます。詳細については各ホテルの新着情報をご確認ください。

東急不動産ホールディングス株主優待の最新情報は以下のホームページにてご案内しております。
■東急不動産ホールディングス株主優待情報［リゾートホテルご案内ページ］

食物アレルギー対応方針の変更について

平素よりホテルハーヴェスト蓼科をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、食物アレルギーの重要性を踏まえ、２０２１年７月１日より食物アレルギー対応方針の一部を変更させていただきます。
詳しくはお食事予約の際にお問い合わせいただくか、
ホームページの「食物アレルギー対応ポリシー」をご確認ください。

引き続きご利用いただく皆様に安全で安心なサービスをご提供するために努めてまいりますので、ご理解ご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。