新着情報一覧

2022/10/09
◆【全国旅行支援】信州割SPECIALについて◆

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢に格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。 全国旅行支援(長野県版)をご案内いたします。

ご利用方法については、下記もしくはこちらのページよりご確認ください。

対象日:10/11~12/20まで
適用条件:①ワクチン3回接種済の確認ができる方
     ②宿泊日より3日以内のPCR検査及び宿泊日前日、当日に実施した抗原定性検査の陰性を確認できる方
※当日、必要書類をチェックイン時にご提示いただけなかった場合、いかなる理由でも割引適用はいたしかねます。

・観光クーポン券
各レストラン店舗の割引商品以外の飲食等、SHOP、周辺利用可能施設にてご利用いただけます。 [観光クーポン券が利用できる施設一覧]

【全国旅行支援】信州割SPECIALをご利用のお客様は下記の内容をご確認ください。

なお、期間中はお問い合わせが増え、電話が繋がりにくい事が予想されます。大変ご迷惑をお掛けしますが、繋がらない場合は改めてお掛け直しくださいますようお願い申し上げます。全国旅行支援に関する情報は自治体のホームページをご確認くださいませ。 また、キャンペーンに関するお問い合わせは信州割SPECIALのページ内のよくあるご質問もご覧ください。

[信州割SPECIAL公式ページ]
[全国旅行支援]信州割SPECIALの概要、割引対象者、適用条件は以下の通りです。
対象期間:2022年10月11日(火)~2022年12月20日(火)宿泊分のご予約
      ※2022年12月21日(水)チェックアウト分まで

適用条件:①ワクチン3回接種済の確認ができる方
     ②宿泊日より3日以内のPCR検査及び宿泊日前日、当日に実施した抗原定性検査の陰性を確認できる方

割引対象:各種プラン
※各種プラン以外の追加飲食料金・付帯施設利用料などは割引対象外

割引金額:平日・休日によって要件が異なります。
     ・平日:宿泊料金の40%(1名あたり補助上限5,000円) + 観光クーポン3,000円
       1名あたりの宿泊料が5,000円を超えている必要があります
     ・休日:宿泊料金の40%(1名あたり補助上限5,000円)+ 観光クーポン1,000円
       1名あたりの宿泊料が2,000円を超えている必要があります

※宿泊者1名あたりの宿泊料金が平日5,000円・休日2,000円に満たない場合は適用対象外となります。
※1回の宿泊期間で補助が適用できるのは7泊分までになります。8泊目以降は補助対象外となります。
必要書類:
①ご住所の確認ができるもの
(運転免許証・パスポート・マイナンバーカード等顔写真付きの身分証明書いずれか1つ ※注1参照) ②3回目以上のワクチン接種済証明書
③宿泊日より3日以内のPCR検査(抗原定量検査)陰性結果通知書、宿泊日の前日以降の抗原定性検査の陰性結果通知書
※②③はいずれか
※12歳未満のお子様は同居する親御様が同伴の場合は不要
上記書類をお忘れになってしまった場合、本事業の補助が受けられません。

※注1:本人確認書類について
●1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名及び住所、顔写真が確認できる書類
(例:マイナンバーカード、運転免許証、運転経歴証明書、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、海技免状等国家資格を有することを証明する書類、障害者手帳等各種福祉手帳、船員手帳、戦傷病者手帳、官公庁職員身分証明書 等)
●上記の書類を持っていない場合、以下に掲げる①と②の書類の内、①を2つ、又は①を1つ及び②を1つの組み合わせであれば可
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書等
※中学生以下の子供であって、上記の書類がそろわない場合、本人の保険証と親御様の本人確認書類(運転免許証等)で代用可

申請方法:フロントにてお渡しする申請用紙にご署名ください。
申請場所:特設カウンターにて

チェックイン後、特設カウンターにて申請内容のご確認と観光クーポンをお渡しいたします。
※身分証明・接種証明等は対象者全員分を揃えてお持ちください。
※ご署名後の宿泊内容の変更は出来ません。
※頂いた情報はキャンペーン事務局への申請のみに使用します。

注意事項:
●長野県内およびお客様の居住地の感染状況等により、本事業が中止になる場合があります。
●期間内に予算に達した場合は時期を繰り上げて受付が終了する場合があります。
●観光クーポン等のお取り置きは出来かねます。予めご了承ください。
●事前のお申込みでも書類漏れ等がある場合は割引の対象外となります。
●業務上(ビジネスユース)とみられる長期滞在の宿泊は対象外となります。
●お子様の割引適用は同行する同居家族全員が割引対象である必要があります。
 →同居する父・母・子(12才未満)の3名での宿泊時、父か母のお一人が必要書類をお忘れの場合は、お忘れになった方とお子様が割引対象外になります。

2022/10/04
【重要】近隣工事のお知らせ

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧いただき誠にありがとうございます。
この度、当館敷地の近隣において、当面の間、以下の時間で建設工事が行われます。
工事に伴う作業音が発生する場合がございます。
ご利用者様には大変ご迷惑お掛け致しますが、
何卒ご理解、ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

工事時間:日曜日を除く午前8時から午後7時まで
(準備作業や片付け等で前後一時間程度延長する場合がございます)
場所:当館敷地の西側エリア
撮影日:2022年10月4日 近隣工事風景

2022/09/04
オンデマンド交通「回遊軽井沢」への協力のお知らせ
この度、ホテルハーヴェスト軽井沢はSDGs(持続可能な開発目標)の目標達成に貢献する活動の一環として、東日本旅客鉄道株式会社と株式会社西武ホールディングスが、期間限定で軽井沢町内においてEV車にて実施するオンデマンド交通に協力することとなりました。
今回の取り組みは、軽井沢エリアの価値向上に向けた実証実験に賛同し、中長期的なお客様のリゾートライフ価値向上につながると考えております。
お客様におかれましては、ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

協力期間:2022年 9月 26日(月)から 2023年 3月 31日(金)
協力内容:14:00~15:00の間オンデマンド交通のEV車両が優先的にEV充電器を使用

2022/04/01
東急不動産ホールディングス株主優待をご利用のお客様へ

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
東急不動産ホールディングス株主優待をご利用されてのホテルハーヴェストのご予約は、 「ホテルハーヴェスト株主優待専用WEB予約ページ」にて承ります。

■ご予約方法
ご利用の6週間前の同曜日10:00より以下の方法にて承ります。
株主優待専用予約ページでのWEB予約
・ホテルへの電話予約(受付時間 10:00~17:30/電話番号一覧

※WEB予約には、ID/PASSが必要です。「株主様ご優待券」冊子へ掲載しておりますのでご確認ください。

●軽井沢・有馬六彩・京都鷹峯のVIALAタイプ、裏磐梯グランデコ東急ホテル、斑尾のご予約について
・ホテルへの電話予約にて承ります(受付時間 10:00~17:30/電話番号一覧

●ペットルーム、ペットケージのご予約について
・ホテルへの電話予約にて承ります(受付時間 10:00~17:30/電話番号一覧
・ご利用には別途ご料金がかかります
(ペットケージ大3,300円/小2,200円・ペットルーム3,300~4,400円/泊または匹)

《ペットルームご案内施設》
 天城高原・浜名湖・スキージャム勝山・有馬六彩・京都鷹峯
《ペットケージご案内施設》
 那須・鬼怒川・勝浦・箱根甲子園・箱根翡翠・軽井沢・旧軽井沢・斑尾・浜名湖・有馬六彩

■ご優待対象施設
国内18ヶ所のホテルハーヴェスト、リゾートホテルを株主様優待料金にてご利用いただけます。(対象施設一覧

■ご利用料金
各ホテルのご利用料金は、「株主優待専用予約ページ」にてご案内しております。
※株主優待専用予約ページへは、専用ID/PASSでのログインが必要です。
※東急不動産ホールディングスよりお送りしている「株主様ご優待券」冊子へも掲載しております。
※ご宿泊時にご優待券をお持ちでない場合は、ご優待料金ではご利用いただけませんのでご注意ください。

■株主優待をご利用のお客様へのお願い
・電話予約の際は「株主様ご宿泊優待券」ご利用の旨をお申し出ください。
・事前に専用プランにてご予約の上、「株主様ご宿泊優待券」をチェックイン時にホテルフロントへご提出ください。
※ご宿泊時にご優待券をお持ちでない場合は、ご優待料金ではご利用いただけませんのでご注意ください。
・株主優待専用プラン以外でお申し込みをされた場合、専用プランへの途中変更は承れませんのでご注意ください。
・土曜、休前日、夏季、年末年始等の除外日、休館日がございますので、事前に「株主様ご優待券」冊子、もしくは東急不動産ホールディングスのリゾートホテルご案内ページにてご確認ください。
・新型コロナウィルス感染症の影響により、一部施設において営業休止や営業時間等の変更などを行う場合がございます。詳細については各ホテルの新着情報をご確認ください。

東急不動産ホールディングス株主優待の最新情報は以下のホームページにてご案内しております。
■東急不動産ホールディングス株主優待情報[リゾートホテルご案内ページ]



2021/04/02
食物アレルギー対応方針の変更について(2021年7月1日~)

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、食物アレルギーの重要性を踏まえ、7月1日より食物アレルギー対応方針の一部を
変更させていただきます。
詳しくはお食事予約の際にお問い合わせいただくか、
ホームページの「食物アレルギー対応ポリシー」をご確認ください。

引き続きご来館いただく皆様に安全で安心なサービスをご提供するために努めてまいりますので、 ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。