新着情報一覧

2021/04/24
4都府県への緊急事態宣言発令に伴う一部館内施設休止のご案内

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り厚く御礼申し上げます。
ホテルハーヴェスト軽井沢では、東京都、大阪府、兵庫県、京都府の4都府県を対象に発令された「緊急事態宣言」に伴い、お客様と従業員の健康・安全の確保を考慮し、4/25(日)から5/11(火)まで、下記の通り館内施設の一部営業自粛及び備品の一部貸出中止とさせていただきます。

■営業自粛館内施設
〇カラオケルーム  全時間帯休止
〇ゲームコーナー  全時間帯休止

■貸出中止備品
〇麻雀 (継続実施)

※5/10(月)PM~5/15(土)AMまで全館休業いたします。

今後も状況を注視し、お客様が安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。
『ホテルハーヴェスト 新型コロナウィルス感染症への取り組み』

ご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。



2021/04/02
食物アレルギー対応方針の変更について(2021年7月1日~)

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、食物アレルギーの重要性を踏まえ、7月1日より食物アレルギー対応方針の一部を
変更させていただきます。
詳しくはお食事予約の際にお問い合わせいただくか、
ホームページの「食物アレルギー対応ポリシー」をご確認ください。

引き続きご来館いただく皆様に安全で安心なサービスをご提供するために努めてまいりますので、 ご理解、ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。



2021/04/01
2021年5月・7月 休館日のお知らせ

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら下記の期間、館内設備点検のため全館休館とさせていただきます。

≪休館日≫
 ・2021年5月10日(月) ~ 5月14日(金)
 ・2021年7月6日(火) ~ 7月7日(水)  ※ホテルシステムメンテナンス

シャトルバスの運行に関しましては、5月11日(火)~5月14日(金)、7月7日(水)の期間、
終日運休となります。

休館中のご予約・お問い合わせにつきましては、午前10:00~午後5:30の間で承っております。


■ホテルシステムメンテナンスについて
7月6日(火)・7日(水)の2日間、ホテルシステムメンテナンスを実施いたします。
これに伴い、以下も停止いたします。あらかじめご了承ください。
------------------------------------------------------
 ・電話でのご予約・空室状況確認・各種お問合せ
------------------------------------------------------
※6日(火)のレイトチェックアウトは承れません。
※8日(木) 15:00より営業再開いたします。
※受付停止期間中の緊急のお問合せには、ホームページの『お問合せフォーム』をご利用ください。

ご理解、ご協力のほど何卒よろしくお願いいたします。



2021/01/01
新型コロナウィルス感染症への対策について

平素よりホテルハーヴェスト軽井沢をご愛顧賜り、厚く御礼申し上げます。
ホテルハーヴェストでは、皆様に安心・快適にお過ごしいただけるよう衛生管理強化・感染防止対策に取り組んでおります。
『ホテルハーヴェスト新コロナウィルス感染症への取り組みについて』

以下、一部抜粋
----------------------------------------------------
1. 入館時に検温とご本人確認を実施いたします。
2. ホテルスタッフがマスクを着用しております。
3. 館内各所(ロビー・ラウンジ・エレベーター・カート・手すりなど)の不特定多数の方が
触れられる箇所を3時間毎に消毒いたします。
4. 客室清掃時に手で触る可能性がある箇所を消毒いたします。
 (ドアノブ・テーブル・リモコン・スリッパ等)
5. 館内各所にアルコール消毒液等を設置し、施設ご利用時に消毒いただけるようにしています。
6. ホテルをご利用の際は、ご宿泊者へのマスクの着用をお願いしております。
----------------------------------------------------

----------------------------------------------------
■本人確認書類について
ご宿泊の際には以下の「本人確認書類」をご持参ください。

►本人確認に必要な書類
1点で本人確認書類として認められるもの:1枚で氏名及び住所、写真が確認できる書類
例) マイナンバーカード、運転免許証、パスポート 等

※上記書類をお持ちでない場合、以下の①と②の書類のうち①を2つ、もしくは①と②を1つずつご提示ください。
①健康保険等被保険者証、介護保険被保険者証、年金手帳、年金証書 等
②学生証、会社の身分証明書、公の機関が発行した資格証明書 等
----------------------------------------------------


尚、下記の症状がある方はホテルのご利用を見合わせていただきますようご協力お願いいたします。
①発熱がある場合 ②風邪症状がある場合 ③味覚障害がある場合 ④倦怠感がある場合


ご来館いただく皆様に安心してお寛ぎいただける施設を目指し、日々取り組んでまいりますので、何卒ご理解、ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
皆様の笑顔にお会いできることを心より祈念しております。




2020/11/23
駐車場のご利用案内について

お客様 各位

いつもホテルハーヴェスト軽井沢をご利用いただき誠に有難うございます。
当館の駐車場について下記のご利用案内をご確認下さい。

・近隣住宅への配慮として、看板がある箇所では必ず前向きに駐車して下さい。
・路線バスが通りますので、エントランス周辺での駐車はご遠慮下さい。
・ユニバーサル駐車場をご利用の際は事前にご連絡下さい。
・自転車、バイクでお越しの方は所定の場所に駐輪して下さい。
・駐車場内での事故・盗難等につきまして、当方では一切責任を負いません。

今後とも、ご宿泊者および近隣住人の方々全員が気持ちよくお過ごし頂けるよう努力して参りますので、何卒ご理解ご協力の程、よろしくお願いいたします。


                                      ホテルハーヴェスト軽井沢 支配人

EEE; ?>